Доставка и оплата


Способы доставки:

Самовывоз в Киеве:

Товар можно забрать самостоятельно. В интернет-магазине по адресу: Украина, Киев, ( к сожалению временно нет самовывоза (карантин). по согласованию в районе петровки)

Доставка по всему Киеву:

Доставка товаров составляет 100 грн. Доставка товара по Киеву осуществляется НА ПРОТЯЖЕНИИ ДНЯ без привязки по времени (мы учитываем Ваши пожелания по времени - первая или вторая половина дня, в рабочее время и т.д., но мы не можем сообщить точное время прибытия курьера, так как бывают пробки, изменения маршрута доставок и т.д).
Доставка производится до подъезда без выгрузки и без подъёма. В случае если Вам нужна помощь с подъемом на этаж, обязательно согласуйте все условия с менеджером.Заказ на сумму свыше 15 000 грн. доставляется бесплатно. По Киеву доставка осуществляется с 11:00 до 20:00. Во время заказа менеджеры согласуют с Вами удобное время для Вас

Доставка по Киевской области.

Доставка в пригород Киева осуществляется нашими курьерами. Сумма доставки рассчитывается согласно тарифу: 100 грн + 10 грн/км. Километраж считается от КП на выезде из города. Точную стоимость и сроки такой доставки необходимо согласовать с менеджером.

В обязанности курьера входит доставка груза до подъезда и его визуальный осмотр на отсутствие повреждений (курьер не проводит консультации по работе и эксплуатации товара).  
УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ! Курьер - материально ответственное лицо, которое отвечает за сохранность груза. В связи с участившимися ситуациями мошенничиства  курьер в момент доставки не покидает свое транспортное средство. Вы имеете 14 дней на проверку товара и в случае, если обнаружите заводские дефекты, можете вернуть назад, при сохраности товарного вида и упаковки.

Доставка по Украине.

Что касается доставки по Украине, то мы отправляем ваши заказы транспортной компанией, которая работает на территории страны. Мы можем доставить товар как на склад почты, так и до двери дома. Стоимость такой привозки напрямую будет зависеть от вашего территориального расстояния, веса, размеров заказа, а также цены той компании, с которой вы захотите работать. Также стоимость зависит от способа оплаты заказанного товара.

 

Обратите внимание!

Гарантия получения товара после отправки перевозчиком.

Все товары, которые мы отправляем перевозчиком, мы обязательно страхуем на полную стоимость заказа, при возникновении проблем с доставкой - посылка потерялась, заказ приехал с недостачей, изделие приехало битое и тд. То мы имеем возможность решения проблемы с перевозчиком, поэтому не оставляем Вас наедине с проблемами. Вы гарантировано получите свой товар или мы вернем Вам гарантировано другой товар или деньги при невозможности выполнить заказ.

ВАЖНО! Обязательно осматривайте товар в отделениях перевозчика, мы не можем отвечать за перевозку и повреждения при перевозке, если Вы заметили недостачу или повреждения - НЕ ЗАБИРАЙТЕ ТОВАР из отделения, составляйте акт (сфотографируйте и вышлите нам) и возвращайте товар, а мы уже будем разбираться с перевозчиком. НО если Вы забрали товар из отделения, расписались в получении, то претензии не могут быть предъявлены ни нам - ни перевозчику. Т.е. нельзя забрать товар домой, посмотреть, а потом прийти на отделение и требовать решения проблемы или возврата денег (при наложеном платеже, предоплате), потому что в нем образовалась брешь, такую претензию не примут. Если Вам по какой-то причине товар не подошел и он новый, комплектный, в целой упаковке - Вы можете его вернуть, но доставка назад будет за Ваш счет.

НОВАЯ ПОЧТА - Калькулятор стоимости

Способы оплаты.

Оплата наличными:

Такая оплата возможна, если вы находитесь в Киеве или области и получаете товар с курьером. Также товары наличными можно оплатить при самостоятельном вывозе по указанному адресу. Если расчет налом, то помните что вам нужны  гривны.

Перевод на банковскую карту:

Оплата переводом на карту возможна при любом типе доставки. При этом, вы оплачиваете небольшую комиссию, которую удерживает банк за свои услуги.
Стоит отметить, что стоимость комиссии небольшая и гораздо меньше, если бы вы заказывали доставку товара наложенным платежом.

Оплата безналичным расчетом:

Безналичный платеж возможен по предоставленному счету-фактуре. Доставить ваш товар мы сможем только после полного подтверждения такой оплаты. Перечислить деньги по такому счету вы сможете в любом отделении банка.
Важно помнить, что оплата товара таким способом проводится по курсу, установленному для подобного направления в оплате.

​"ПРЕДЗАКАЗ"

Если на товаре есть метка «ПРЕДЗАКАЗ», то это означает, что в данный момент товара нет в наличии или это не сезонный товар. Но, несмотря на это, Вы уже сейчас можете заказать то, что вас интересует.

Предзаказ - это оформленный и оплаченный заказ, на товар которого нет в наличии, с отсрочкой на доставку покупателю. Срок поставки 5- 45 дней. (товар будет перемещен с удаленого склада или заказан на заводе)

Как оформить ПРЕДЗАКАЗ?

Оформление предзаказа происходит так же, как и оформление заказа для товара в наличии, только вы резервируете заранее. После оформления заказа на сайте наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей и времени отправки заказанного товара. Как только у нас будет информация о дате поступления товара, мы заблаговременно, минимум за день, сообщим Вам об этом.

Почему вы не ставите товар в резерв без оплаты?

Потому, что отсутствие оплаты не гарантирует выкуп заказа покупателем.

Если заказ оформлен на товар по предзаказу и обычный?

Вы можете обсудить возможные варианты доставки позиций из заказа, которые есть в наличии, любым способом связи с менеджерами нашего магазина.